রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের আইনি অবস্থান

l6bet app ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও লেনদেনের আইনি কাঠামো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। এই পরিষেবায় প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যবাংলাদেশ আইন প্রাসঙ্গিকঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিততথ্য গোপনীয়পরিবর্তন জানানো হবে
l6bet app আপনার অধিকার ও আমাদের আইনি অবস্থান
তথ্য সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র যাচাইযোগ্য কারণে সংরক্ষিত থাকে — বাইরের কারও কাছে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনে রাখা হয়।

কুকি নীতি

আমরা ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। কুকি বন্ধ করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তায় জানান।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সরাসরি সহায়তা পান

শর্তাবলি বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — যেভাবে সুবিধা, সেভাবে আসুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুসন্ধানের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা কাজের সময়ের মধ্যে উত্তর দিই।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে সহায়তা বিভাগে ঢুকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না থাকলেও একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

এটা সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

l6bet app-এর শর্তের পাশাপাশি bKash বা Nagad-এর নিজস্ব পরিষেবা শর্তও কার্যকর থাকে। লেনদেন করার আগে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের শর্ত পড়ে নেওয়া ভালো।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। OTP-ভিত্তিক লগইন সক্রিয় থাকলে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা সহজ হয় — সহায়তা দল দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।